Yvan Béal

Espace questions / réponses

Toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur le matériel d’entretien des espaces verts sont ici :

Général

Assurez-vous le SAV?

Le service après vente des matériels distribués par BEAL est assuré par nos agents revendeurs, spécialistes du matériel d’espace vert. Ces professionnels sont régulièrement formés à la maintenance de nos produits, et peuvent s’appuyer à tout moment sur notre département technique, qui est à même de les seconder ou leur fournir les informations techniques nécessaires. Pour connaitre l’agent revendeur le plus proche et en savoir plus sur nos produits et services, vous pouvez utiliser notre outil de recherche de distributeurs BÉAL agréés.

Comment acheter un de vos produits?

En s’adressant à l’agent revendeur BEAL le plus proche. Pour connaitre ses coordonnées, et en savoir plus sur nos produits, vous pouvez utiliser notre outil de recherche de distributeurs BÉAL agréés.

BÉAL distribue ses matériels au travers d’un réseau d’agents revendeurs répartis sur l’ensemble de la France. Ils sont ainsi proches du lieu où vous utilisez ou utiliserez nos produits.

Comment puis-je devenir un revendeur Béal agréé ?

Sur simple demande formulée au numéro Vert : 0 800 427 715.
Nous vous communiquerons les coordonnées du commercial de votre secteur.

Comment trouver le point de service après vente le plus proche de mon domicile ?

Vous pouvez trouver l'agent Béal le plus proche de chez vous (via la géolocalisation) dans la rubrique distributeurs

Je souhaiterais avoir un catalogue comment puis-je m'en procurer ?

Toute la documentation est disponible dans la rubrique "Béal & vous" à Documentation.
Si vous désirez une version papier, envoyez un mail à : info@yvanbeal.fr

Où puis-je obtenir un manuel d’entretien pour mon produit Béal ?

Ce manuel se trouve dans l'onglet "support" du menu principal. 

Grands espaces

Quelle est la durée légale de la garantie pour les matériels ISEKI ?

La durée légale est de 12 mois pour un utilisateur professionnel et 24 mois pour un particulier à compter de la date de mise en service du matériel. Cependant, il vous est possible de souscrire le contrat d’extension de garantie mécanique Blue 5 qui couvre les réparations d’une panne ou d’un incident mécanique d’origine aléatoire au-delà de la garantie légale du constructeur jusqu’à 5 années.


Documentation

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